प्रदर्शनी 10 अक्टूबर से 12 अक्टूबर तक तीन दिनों तक चलेगी।
प्रदर्शनी से पहले हमारी तैयारी:
कंपनी की प्रचार सामग्री, नियमित उत्पाद उद्धरण, नमूने, व्यवसाय कार्ड, और ग्राहकों की एक सूची जो अपने बूथ, नोटबुक, कैलकुलेटर, स्टेपलर, पेन, टेप, सॉकेट, आदि पर आएंगे।
इस बार मैं प्रदर्शनी में एक पुराने ग्राहक से मिला। एक पुराने ग्राहक के लिए जिसने पहले से ही अपने बूथ पर आने की व्यवस्था की है, यह सबसे अच्छा है कि वह बैठकर बात करें, और उससे पूछें कि क्या वह पिछली आपूर्ति से संतुष्ट है और क्या कुछ भी है जिसमें सुधार की आवश्यकता है। , या कोई नई आवश्यकताएं हैं; दूसरे पक्ष से पूछें कि आगे क्या खरीदना है; अंत में अपना दिल दिखाने के लिए एक छोटा सा उपहार भेजें।
प्रदर्शनी के दौरान, आप ग्राहकों के आने के लिए इंतजार नहीं कर सकते। जो ग्राहक बूथ के बाहर देख रहे हैं, वे दूसरे पक्ष को अंदर जाने के लिए कहने की पहल कर सकते हैं। ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए पहल करने के लिए, ग्राहकों को व्यवसाय कार्ड दिए जाने चाहिए, और दूसरे पक्ष की नेटवर्क संपर्क जानकारी को यथासंभव रखा जाना चाहिए। ईमेल सबसे महत्वपूर्ण है। यदि व्यवसाय कार्ड पर कोई ईमेल नहीं है, तो ग्राहक को व्यवसाय कार्ड, अधिमानतः एमएसएन या स्काइप पर लिखने देना सुनिश्चित करें, ताकि आप बाद में संपर्क कर सकें, और ग्राहक के साथ चैट करते समय अन्य पार्टी की कंपनी, मुख्य खरीदे गए उत्पादों और बुनियादी आवश्यकताओं की प्रकृति को समझने की कोशिश कर सकें। प्रत्येक ग्राहक के व्यवसाय कार्ड को एक ही नोटबुक शीट पर ऑर्डर करें, और बस ग्राहक द्वारा आवश्यक उत्पाद और बुनियादी जानकारी को ध्यान दें, प्रमुख ग्राहकों और सामान्य ग्राहकों को चिह्नित करें, ताकि जब आप वापस जाएं, तो आप रिकॉर्ड को देखकर सामान्य स्थिति जान सकें। मुख्य रूप से और अधीनस्थ रूप से, आप कंपनी का परिचय दे सकते हैं और ब्याज के उत्पादों को उद्धृत कर सकते हैं।
प्रदर्शनी में आने वाले लोग आमतौर पर एक या दो दिन के लिए आएंगे। यदि वह पहले दिन आपके बूथ पर आता है, लेकिन इसका बहुत कम इरादा है, तो जब आप उसे अगले दिन फिर से देखते हैं, तो आपको उसे अंदर बैठने के लिए कहना होगा। नमूने पर एक नज़र डालें और इसके बारे में विस्तार से बात करें।
प्रदर्शनी में लाई गई उद्धरण शीट ग्राहकों को लापरवाही से प्रदान नहीं की जा सकती है। यदि आप वास्तव में रुचि रखते हैं, तो आपको प्रदर्शनी में एक संदर्भ के लिए पूछना चाहिए। यदि आप अपने द्वारा मूल्य की गणना कर सकते हैं, तो ग्राहकों की सीधे गणना करने के लिए एक कैलकुलेटर का उपयोग करना सबसे अच्छा है, यह हमारे व्यावसायिकता को बेहतर ढंग से प्रतिबिंबित कर सकता है। इसके अलावा, हमें ग्राहकों को यह बताने की आवश्यकता है कि यह मूल्य केवल एक संदर्भ है, और यह कुछ दिनों के लिए मान्य है। ग्राहकों को विस्तृत उत्पाद जानकारी और सटीक उद्धरण प्रदान करने के लिए लौटने के बाद आप फिर से संपर्क कर सकते हैं। हालांकि, ग्राहकों को ब्रोशर की एक प्रति लाना चाहिए और अपने व्यवसाय कार्ड को ब्रोशर पर रखना होगा ताकि ग्राहक घर लौटने के बाद इसके माध्यम से देख सकें। यदि आप हमारे उत्पादों में रुचि रखते हैं, तो आप सीधे व्यवसाय कार्ड पर संपर्क जानकारी देख सकते हैं।
यदि संभव हो, तो हमें ग्राहकों की तस्वीरें रखने की पूरी कोशिश करनी चाहिए जब वे हमारे बूथ में हों। आप एक तस्वीर पोस्ट कर सकते हैं जब आप ग्राहक से संपर्क करने के लिए ग्राहक से संपर्क करते हैं।
प्रदर्शनी के बाद ट्रैकिंग बहुत महत्वपूर्ण है।
कंपनी में लौटने के बाद, हम तुरंत सभी व्यवसाय कार्ड को व्यवस्थित और संग्रहीत करते हैं, महत्वपूर्ण ग्राहकों और सामान्य ग्राहकों को वर्गीकृत करते हैं, और फिर प्रत्येक ग्राहक को लक्षित तरीके से जवाब देते हैं। प्रमुख ग्राहकों में आम तौर पर विशिष्ट उत्पाद आवश्यकताएं होती हैं और वे उन उत्पादों के लिए उत्पाद विवरण प्रदान कर सकते हैं जिनमें वे रुचि रखते हैं। जानकारी और उद्धरण। सामान्य ग्राहकों के लिए, आप कंपनी की स्थिति को पेश कर सकते हैं और उत्पाद कैटलॉग भेज सकते हैं। जिन ग्राहकों ने जवाब दिया है, उन्हें समय पर और प्रभावी तरीके से ग्राहकों के साथ संवाद करना होगा। जिन ग्राहकों ने जवाब नहीं दिया है, उनके लिए उन्हें फिर से ईमेल करने की आवश्यकता है। यदि अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं है, तो वे ग्राहक से संपर्क करने के लिए पाठ संदेश कॉल और भेज सकते हैं।
प्रदर्शनी में प्राप्त ग्राहक जानकारी अपेक्षाकृत वास्तविक है, और अधिकांश ग्राहक जो उत्पाद में रुचि रखते हैं, वे वास्तविक खरीदार हैं। यदि आप संपर्क करना शुरू करते हैं और कोई सौदा नहीं करते हैं, तो आपको नियमित अंतराल पर ग्राहकों से संपर्क करना जारी रखना चाहिए और उन्हें कंपनी को बताने का प्रयास करना चाहिए। अपने आप को याद रखें, शायद आप भविष्य में हमारे नए ग्राहक बन सकते हैं।
पोस्ट टाइम: दिसंबर -30-2020
